Resumo:
- O que é a gestão de identidades digitais: é um conjunto de ferramentas e técnicas que visa facilitar o gerenciamento de usuários, promovendo segurança, conformidade e eficiência.
- Seu objetivo principal é: assegurar que apenas pessoas autorizadas acessem dados e sistemas específicos, com mecanismos de proteção contra fraudes.
- Os pilares fundamentais da gestão de identidades é: autenticação (verificação), autorização (com base na função), gestão do ciclo de vida (onboarding/offboarding) e adequação a normas de compliance.
- A falta de gestão de identidades traz diversos riscos: ameaças internas (funcionários e ex-funcionários com intenções maliciosas) e externas (phishing e malwares).
- Isso pode gerar impactos para a organização: prejuízos financeiros para contenção de danos e comprometimento da reputação da empresa.
- Usar uma plataforma de gestão de identidades digitais traz benefícios: segurança, conformidade e melhora da eficiência operacional.
- Algumas funcionalidades que elas apresentam são: controle unificado de acessos, relatórios em tempo real, detecção de atividades suspeitas e integração com softwares empresariais e folhas de pagamento.
- IdM x IAM: IDM (Identity Management foca no registro e no ciclo de vida da identidade, enquanto IAM (Identity and Access Management) foca em controle de acesso, governança, autenticação multifator (MFA) e princípio do privilégio mínimo.
- Melhores práticas para o mercado: autenticação forte (MFA, SSO, passkey), controle de acesso baseado em função (RBAC), política de senhas, monitoramento contínuo, sistema de gestão de identidades, treinamento para os colaboradores.
- A Niuco se destaca entre as plataformas de gestão de identidade e acessos: por seu foco no mercado brasileiro e suas funcionalidades em gestão de Acessos, Identity Management, Governança de TI, SaaS Management e muito mais.
Gerenciar as identidades digitais de uma organização pode parecer simples, até você ter centenas de funcionários e milhares de softwares nas mãos para organizar.
Somando isso às ameaças cibernéticas e à necessidade de adequação a compliance, o resultado é um cenário complexo e difícil de organizar.
É aí que entra a gestão de identidades.
O que é gestão de identidades?
A gestão de identidades propõe ferramentas e técnicas para facilitar o gerenciamento, promovendo segurança, conformidade e eficiência em todo o ciclo de vida do usuário.
Seu objetivo é garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a dados, sistemas e recursos específicos.
E, no caso de uma tentativa de acesso fraudulenta, existam mecanismos de proteção e alerta ativos.
Alguns dos pilares da gestão de identidades são:
- A autenticação do usuário (verificação de identidade) para acessar o sistema.
- A autorização de acessos com base na identidade e função do usuário.
- A gestão do usuário (onboarding, mudanças, e offboarding) e seus privilégios.
- A adequação a políticas internas, normas de compliance e legislações.
Quais as ameaças causadas pela falta de gestão de identidades?
Quando médias e grandes empresas não investem em gestão de identidades, o resultado é continuar exposto a uma série de riscos de segurança e reputação, como:
- Funcionários ou ex-funcionários ainda com acesso que utilizam suas permissões para realizar ações maliciosas (roubo de dados, comprometimento da operação, entre outros).
- Falta ou fragilidade de mecanismos de autenticação.
- Roubo de credenciais por meio de phishing, malwares, ou até na darknet.
- Configurações incorretas geram vulnerabilidades no sistema que podem ser exploradas por agentes maliciosos.
Tudo isso impacta diretamente na reputação da empresa, no caixa (pois gera uma série de custos para contenção de danos) e em toda a equipe.
Como fazer gestão de identidades de forma estratégica e eficiente?
Para que a sua gestão de identidades seja estratégica e eficiente, é fundamental contar com uma plataforma que organize, monitore e gerencie os dados para você.
As plataformas de gestão de identidades contam com funcionalidades como:
- Controle unificado de acessos
- gestão do ciclo de vida do usuário
- Detecção de acessos não autorizados
- Relatórios em tempo real
- Insights que ajudam a encontrar pontos de melhorias
- Integração com os principais softwares empresariais
- E várias outras.
Para gerenciar identidades digitais, nada mais justo do que uma solução digital.
Como integrar a gestão de identidades em softwares e sistemas corporativos?
A plataforma de gestão de identidades permite a integração de softwares, sistemas e, até mesmo, com a folha de pagamento da organização.
Nada de gestão de manual, demorada e suscetível a falhas.
Todas as identidades ficam centralizadas em um só lugar, muitas vezes de forma automática.
Porém, ao contratar um fornecedor, é importante verificar se ele possui integração com as principais ferramentas corporativas usadas pelo seu time.
Quais os benefícios de gerenciar as identidades digitais da minha empresa?
Gerenciar identidades digitais traz mais segurança, eficiência e conformidade para a sua empresa. Alguns dos principais benefícios são:
- Protege dados
- Evita acessos não autorizados
- Reduz riscos de incidentes cibernéticos
- Aumenta a adequação a compliance e regulações (LGPD, ISO, SOC, etc.)
- Aumenta a eficiência do provisionamento de usuários
- Melhora a eficiência operacional geral, diminuindo as tarefas manuais
- Melhora a experiência do usuário
Qual é a diferença entre IDM e IAM?
IdM siginifica Identity Management (gestão de identidades) e IAM significa Identity and Access Management (gestão de Identidade e Acessos).
São definições muito similares, mas com algumas diferenças importantes entre elas. Confira na tabela abaixo:
| Aspecto | IDM | IAM |
| Foco | Registro de identidades + ciclo de vida da identidade | Controle de acesso + ciclo de vida da identidade + governança |
| Principais funcionalidades | Provisionamento, diretórios, sincronização de credenciais | Autenticação, autorização, MFA, SSO, IGA, PAM |
| Benefícios para as organizações | Automação do RH e TI, redução de contas órfãos, maior visibilidade | Redução de riscos, princípio do privilégio mínimo, compliance e auditoria |
Para facilitar, o IDM é uma parte (fundamental) do IAM, o que significa que a gestão por meio deste último é ainda mais completa.
Quais são as melhores práticas para gerenciar identidade digital em negócios?
Para garantir a eficiência da gestão de identidades, garanta que as seguintes práticas estejam implementadas e funcionando:
- Autenticação forte
Implemente mecanismos de autenticação para reforçar a proteção, como autenticação multifator, passkey, U2F (Universal 2nd Factor), SSO, entre outros. Clique aqui para saber mais sobre eles.
- Política de senhas
Na mesma linha do tópico anterior, é importante ter uma forte política de senhas implementada, exigindo que elas sejam complexas, longas e com mistura de diferentes tipos de caracteres.
- Controle de acesso baseado em função (RBAC)
O Role-based Access Control (RBAC) estipula que somente usuários autorizados tenham acesso a recursos privilegiados de um sistema.
Nele, o acesso é concedido de acordo com as funções que os usuários desempenham dentro da empresa, em vez de ser concedido individualmente. Clique aqui para saber mais sobre o RBAC.
- Sistema de gestão de identidades
Como já mencionamos, as plataformas/sistemas de gestão de identidades potencializam a eficiência deste processo.
Abaixo, falaremos sobre quais empresas fornecem esse tipo de serviço no Brasil.
- Monitoramento contínuo
O monitoramento contínuo envolve um acompanhamento dos usuários, da rede e de outros elementos em busca de comportamentos suspeitos.
- Treinamento da equipe
Seus colaboradores são peça fundamental deste quebra-cabeça.
É importante que eles estejam por dentro das melhores práticas, das políticas internas da empresa, e de como devem agir quando o quesito é identidade.
Quais empresas fornecem serviços de gestão de identidades no Brasil?
Existem várias empresas que fornecem serviços de gestão de identidades no Brasil.
A Niuco se destaca entre elas, pois nossas funcionalidades foram 100% pensadas para as empresas brasileiras, com suporte em português, gerente de sucesso dedicado e acompanhamento em todo o processo de implementação.
Nossos features incluem:
Identity Management
- Controle unificado de acessos e ULM: Visão centralizada de permissões e acessos; gerencie políticas, aprovações e histórico em um único lugar.
- Workflows de JML e suspensão temporária: Crie e sincronize contas automaticamente com suas fontes de identidade com templates e regras de provisionamento.
- Detecção de acessos não autorizados: Monitoramento contínuo e alertas para atividades suspeitas, com playbooks para investigação e remediação.
Gestão de Acessos
- Sua folha de pagamento como base autoritativa: RH como fonte única de verdade para identidades, garantindo que acessos reflitam a situação real do colaborador.
- Automatize e audite os eventos importantes: Admissões, desligamentos, mudanças de função e suspensões executados por fluxos claros, aprováveis e auditáveis.
SaaS Management
- gestão de licenças e contratos: Controle expirations, renovações e compliance de licenças com avisos e workflows de aprovação.
- Visibilidade de gastos e desperdícios: Identifique licenças ociosas, consolide contratos e reduza gastos com recomendações automatizadas.
- Discovery de softwares (Shadow IT): Relatórios exportáveis e trilhas de auditoria que facilitam a conformidade com normas e verificações externas.
Conformidade regulatória
- Relatórios automáticos e personalizados: Gere evidências detalhadas para auditorias internas e externas com poucos cliques, sem coleta manual de dados.
- Segurança reforçada por padrão: Proteja dados e ativos com uma plataforma que segue as melhores práticas de segurança e privacidade, atendendo aos padrões mais rigorosos.
Governança de TI
- Workflows de processos críticos: Governança, auditorias e validações de acesso executadas automaticamente, reduzindo erros manuais e retrabalho.
- Visibilidade completa: Acompanhe desempenho, conformidade e exceções em tempo real, com relatórios claros e indicadores
Somos ainda a empresa com mais conexões nativas e Plug&Play no Brasil. Dos softwares famosos às folhas de pagamento brasileiras.
Nossas funcionalidades foram criadas por e para gerentes de TI como você, que buscam eficiência e otimização.
Quer descobrir como? Fale conosco e agende uma demo agora mesmo.
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Perguntas frequentes sobre gestão de identidades
01. Por que a gestão de identidades é importante?
A gestão de identidades é fundamental para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos sistemas, dados e recursos da empresa.
Sem esse controle, organizações ficam expostas a acessos indevidos, uso indevido de permissões por ex-colaboradores, roubo de credenciais e falhas que podem resultar em incidentes de segurança, prejuízos financeiros e danos à reputação.
02. Como a gestão de identidade contribui para adequação a compliance?
Ao centralizar identidades, permissões e histórico de acessos, a gestão de identidades facilita o cumprimento de normas e regulações como LGPD, ISO e SOC.
Plataformas especializadas permitem auditorias mais rápidas, geração de relatórios automáticos e rastreabilidade completa de quem acessou o quê, quando e por qual motivo, reduzindo riscos de não conformidade.
03. Quais são os benefícios de uma plataforma de gestão de identidades?
Uma plataforma de gestão de identidades traz mais segurança, eficiência e visibilidade.
Entre os principais benefícios estão a redução de acessos não autorizados, automação de onboarding e offboarding, diminuição de tarefas manuais, melhoria da experiência do usuário, aumento da eficiência operacional e maior controle sobre riscos e compliance.
04. Por que a Niuco se destaca entre as plataformas de gestão de identidades no Brasil?
A Niuco se diferencia por oferecer uma plataforma pensada para a realidade das empresas brasileiras, com suporte em português, integrações nativas com softwares e folhas de pagamento locais, além de funcionalidades completas de Identity Management, gestão de Acessos, SaaS Management e Governança de TI.
Isso permite centralizar identidades, automatizar processos críticos e manter segurança e conformidade de forma prática e escalável.
